Trong việc tin học hoá và ứng dụng phần mềm trong các hoạt động quản lý  thường gặp phải một số vấn đề như sau:

- Người phát triển phần mềm không để ý đến việc lựa chọn nền tảng công nghệ để dễ dàng thích ứng các cơ quan tổ chức phát triển về quy mô hoạt động dẫn đến số lượng người sử dụng phần mềm cùng truy nhập vào cơ sở dữ liệu càng tăng. Điều này làm sớm phát sinh khó khăn cho các cơ quan tổ chức chỉ sau vài năm thậm chí là chỉ sau vài tháng ứng dụng phần mềm.

- Người phát triển do không dự đoán được hoặc do năng lực về kỹ thuật cũng như kinh nghiệm phát triển nên những người phát triển phần mềm đã bỏ qua yêu cầu về lượng thông tin lớn của các cơ quan tổ chức sau nhiều năm, thậm chí hàng trăm năm đối với một số hệ thống thông tin dẫn đến sớm phải chuyển đổi dữ liệu sang một cơ sở dữ liệu có đặc tính kỹ thuật đáp ứng cho quy mô lớn hơn.

Những khó khăn trên có thể dẫn đến việc ứng dụng phần mềm không hiệu quả thậm trí đổ vỡ gây khó khăn và tốn kém cho các đơn vị ứng dụng và đơn vị phát triển phần mềm. 

Như đã biết, việc ứng dụng phần mềm trong các hoạt động quản lý sẽ đem lại rất nhiều lợi ích tiết kiệm thời và hiệu quả và chính xác trong các hoạt động vì máy tính đã làm thay con người những công việc nhàm chán đơn điệu lặp đi lặp lại. Tuy nhiên, cũng cần phải dự tính được những rủi ro để việc ứng dụng phần mềm đem lại hiệu quả thực sự trong hoạt động. 

Phần mềm Quản lý cấp phép kinh doanh BM Busma là một ứng dụng chạy trên hệ thống Window hỗ trợ đầy đủ về Unicode, cơ sở dữ liệu SQL Server. Chúng tôi, những người phát triển phần mềm này đã lựa chọn nền tảng cộng nghệ phát triển phần mềm để đáp ứng cho những yêu cầu hiện nay của các cơ quan tổ chức.

Phần mềm được phát triển có thể cài đặt trên mạng WAN, cho phép nhiều máy tính cùng kết nối đến cơ sở dữ liệu trên máy chủ và cùng thực hiện việc truy nhập, xử lý thông tin mà không gây ra xung đột. Điều này đảm bảo cho yêu cầu mở rộng quy mô hoạt động trong tương lai của các đơn vị sử dụng. Tuy nhiên, vẫn có thế cài đặt phần mềm sử dụng cho máy tính đơn lẻ phù hợp cho những đơn vị có cơ cấu tổ nhỏ.

Cơ sở dữ liệu của phần mềm có chỉ số kỹ thuật đáp ứng cho lượng thông tin lưu trữ lớn và có khả năng sao lưu dữ liệu tự động định kỳ và tính bảo mật cao đảm bảo được sự an toàn thông tin cho hệ thống.

Về đáp ứng nghiệp vụ, phần mềm này là một công cụ hỗ trợ thực hiện các công việc chính sau đây:

• Tiếp nhận và quản lý đơn xin đăng ký kinh doanh
• Theo dõi quá trình đăng ký kinh doanh.
• Duyệt và cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.

Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ việc lập các báo cáo, tìm kiếm và in ấn được thực hiện một cách dễ dàng, cho phép chuyển đổi các báo cáo sang các loại tệp như tệp MS Word, tệp Excell và tệp PDF làm thuận tiện cho việc gửi đi qua mạng Internet bằng email hoặc chia sẻ báo cáo qua mạng LAN, WAN..